Theo thông tin của nhân viên cứu hỏa, đám cháy khủng khiếp này xuất phát từ tầng 12, tuy nhiên không rõ nguyên nhân. Riêng Chicago Tribune tiết lộ, sau khi tầng này có dấu hiệu bốc hỏa, mọi người đã kịp thời di tản. Tuy nhiên, trong lúc bấn loạn, không ai nhớ khóa cửa phòng, khiến mầm lửa nhanh chóng lan khắp hành lang.

Joe Roccasalva, phát ngôn viên Sở cứu hỏa Chicago cũng xác nhận thông tin này: “Khi di tản, mọi người đã quên không khóa cửa, khiến khói và nhiệt độ cao bùng phát thành đám cháy lớn, lan ra ngoài hành lang. Khi thang máy vừa mở ra, cô Shantel McCoy đã không may gặp nạn”. Kết quả khám nghiệm tử thi cho thấy, nạn nhân mất mạng do trúng độc carbon dioxide sau khi hít phải lượng khói dày đặc trong không khí.

Trước đó không lâu, hai tai nạn tương tự cũng xảy ra tại thành phố NewYork vào các ngày 14/12 và 17/12/2011.

(theo ĐV)